20230107 承諾

 "堅持不過度承諾，但做出超乎期待的表現"

因為不好意思拒絕，或者輕易地做出不確定可以做到的承諾，其實都比直接拒絕，更讓人感覺不好。仔細思考可行性及是否能做到，再給予肯定的承諾，之後再繳交出超乎預期的成果。這才會讓人獲得額外的驚喜。