2019年10月29日 星期二

[讀書心得]最強表達高手的攻心簡報術

描繪讓人採取行動的美好未來


    書名: 最強表達高手的攻心簡報術
    作者: 澤圓
    副標: 6大法則讓你說服聽眾,立刻採取行動


為什麼想看這本書?


    想要改善簡報(表達)能力


最想要知道的內容?


    簡報的關鍵技巧,微軟流的六大心法


核心觀念是?


    概念: 願景->目標->行動->傳遞

    簡報主要想達到兩個目的:
  1. 讓對方(聽者)採取行動
    • 依對方需求,描繪出幸福的未來,進而採取行動。
  2. 讓對方(聽者)進行傳播
    • 提供"簡報核心",並讓對方認同,進一步進行傳播及傳遞。

實現方法是?

  1. 如何描繪幸福的未來
    • 分析聽眾,了解聽眾的真實樣貌
    • 講出讓聽眾覺得是[自己的事]的故事
    • 描繪出聽眾特有的幸福未來
  2. 如何提供簡報核心
    • 簡單明瞭容易傳達的精鍊說法 ex. 十秒充電(威德 in 果凍)。
    • 讓人想告訴其他人的內容,具備有用性和意外姓。
    • 短期解決方案,使用真實且具體的詞彙
    • 長期的展望,使用誇大及抽象的詞彙

延伸思考?


  1. 應用方向不限於簡報,也可以用在溝通或理念傳遞。
  2. 聽者不一定是他人,也可以是自己,透過想像完成後的未來,而讓現在的自己行動。



參考資料: 

博客來


2019年7月2日 星期二

[書摘]這樣下指令,軟爛部屬變能幹。

書名: 這樣下指令,軟爛部屬變能幹。
副標: 帶人先帶心?錯!一切都得從行為管理開始
作者: 石田 淳


主要論述: 


部屬的表現,來自於主管管理方式。
著重在行為的管理,透過與部屬一起討論,定義明確的步驟,給予及時回饋,藉由正確行動的累積,來達成良好的成果。


心得摘要:


給予做得到的指令
  • 將工作進行拆解,並檢核流程,給予明確步驟。
  • 藉由將行動數據化,透過數據驗證及檢視過程,逐步修正及改善。
  • 給予明確的指令,具體的方法,才能確實執行。
及時給予獎責
  • 符合期待給予獎勵。
  • 不符合期待,說明希望怎麼做。
  • 四獎一責原則,避免摧毀自信。
  • 對於新手,先說出建議,再詢問部屬的想法。
正確的下達指令
  • 依據MORS法則(數值化、一看就懂、標準一致、明確步驟)。
  • 依據質、量、時間、成本,衡量行為成果。
  • 提供看得見的目標。
從動機出發
  • 動機產生行為,行為帶來成果。
  • 給予肯定(類型)、現在(時機)、確定(可能性)的回饋,如開口讚美。
  • 告誡包含哪裡錯、為什麼、如何改。
  • 透過附加動機,使部屬主動積極。
部屬願意追隨的主管
  • 自我管理良好,透過正念,專注當下。
  • 平衡生活、工作。
  • 滿足部屬高層次需求(承認、自我實現需求)
  • 確保每件事準時完成。

2019年6月28日 星期五

[書摘]交辦的技術

書名: 交辦的技術
副標: 當主管就該懂得帶人訣竅
作者: 小倉廣


主要論述: 


身為主管的第一要務,把工作交辦出去
主管要著重思考如何把風險降低、及控制損害,而不是一昧擔心下屬是否可以勝任,。
唯有順利的進行交辦,才能有效地發揮下屬的能力,進一步把重心放在主管的主要職責"創造與今天不同的未來"。


心得摘要:


  1. 不能冒然交辦的項目:陌生領域、非緊急重要事項、指派人力工作。
  2. 交辦的前提:建立互信的關係,把部屬當作家人或友人般重視,並一視同仁。互信的程度影響部屬對於交辦項目的解讀。
  3. 交辦的技巧:
    • 確保部屬的自主性,主管只要做到事實或主觀的提示即可,切忌不要直接用命令的方式下指導棋。
    • 追蹤方法:一天一次的部屬日報,每周一次的親自約談。
    • 教導自我負責:主管先對自己負責,不把問題歸咎於部屬和公司,著重自己能為部屬做些甚麼?集中全部心思解決這件事情。
    • 不過度檢討:你無法改變過去和他人,但你能夠改變未來和自己

2019年2月20日 星期三

[書摘]天才與努力哪個更重要?

書名: 恆毅力(Grit)
作者: 安琪拉 達克沃斯 ( Angela Duckworth)
副標: 人生成功的究極能力

恆毅力比天才重要多了!


為什麼?

  1. 天才 x 努力 = 技能
  2. 技能 x 努力 = 成就
  3. 為什麼我們偏好把成就歸於天才,因為那樣就可以降低自己的標準,並把問題歸咎在能力。

2019年2月17日 星期日

[書摘]如何用錢越多反而更有錢?

書名: 花掉的錢都會自己回來
作者: DaiGo
副標: 啟動金錢螺旋,用錢越多反而更有錢

首先釐清兩種花錢方法的觀念:
  1. 消費: 獲得短暫歡愉(ex. 買衣服,吃喝等)
  2. 投資: 連結未來可能性及收入(ex. 投資自己)
如何用錢越多反而更有錢?主要是讓自己的花錢方式絕大部分在於投資,因為投資連結未來可能性進一步與收入連結,進而越花越有錢(形成金錢螺旋)。

[書摘]如何說服別人?

書名: 你的大腦決定你是誰
作者: Tali Sharot
副標: 從腦科學、行為經濟學、心理學,了解影響與說服他人的關鍵因素

如何說服別人? 關鍵點在於改變舊有觀念,捨棄原有的信念或想法。
執行上可以從六面向去進行:
  1. 先念: 改變既有信念,從共同點出發
  2. 情緒: 分享感受,先表達自己理解
  3. 動機: 從正面策略去改變
  4. 授權: 交出控制權給對方,讓對方有選擇
  5. 好奇: 吸引注意力,帶來正面的興趣
  6. 心態: 克服直覺